LA UIS

Coordinación de Servicios de Alimentación

Bienestar Estudiantil

.

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Acerca de la

Unidad

La Coordinación de Servicios de Alimentación de la Universidad Industrial de Santander hace parte de la División de Bienestar Estudiantil, dependencia administrativa de la Universidad Industrial de Santander que brinda apoyo para el buen desarrollo de la actividad académica, la cual constituye una de las funciones misionales de la Universidad, contribuyendo activamente en la formación integral de los estudiantes a través del desarrollo de programas y el ofrecimiento de servicios que propenden por el mejoramiento de su calidad de vida y el establecimiento de estilos de vida saludable, brindando a los estudiantes servicios de alimentación adecuada, de alta calidad y valor nutricional, que cumplan con las recomendaciones nutricionales necesarias.

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Sandra Milena
Velasco Herrera

Coordinadora

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Sandra Milena
Velasco Herrera

Coordinadora

Contáctenos

SERVICIO DE

Comedores

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El servicio de comedor estudiantil es un programa subvencionado de atención a los estudiantes de pregrado presencial de la sede Bucaramanga, que brinda durante los periodos académicos una alimentación nutritiva y balanceada, para contribuir a mejorar su calidad de vida y así evitar su deserción o aumento del tiempo de terminación de su plan de estudios.

Las modalidades que brinda el servicio de comedores son en los tiempos de Desayuno, Almuerzo y Comida.

Estudio de vulnerabilidad para

aplicar al servicio de comedores (2024-1)

TIPOS DE USUARIOS DEL

Comedor

.

  • Prioritarios: se denominan a los estudiantes UIS que cumplan con los requisitos mínimos establecidos en el Acuerdo 094 de 2016.

  • De primer nivel: estudiantes matriculados en primer semestre de su plan de estudios que cancelen el valor base de matrícula mínimo y cumplan con los requisitos mínimos establecidos en el Acuerdo 094 de 2016.

  • En situación de vulnerabilidad académica: estudiantes que por circunstancias derivadas de índole familiar, económica o social presentan riesgo en su calidad de estudiante de pregrado.

  • Médicos y estudiantes practicantes de bienestar estudiantil: médicos internos y estudiantes UIS que en su periodo de adiestramiento apoyan los programas de la coordinación de servicios de salud y desarrollo psicosocial de Bienestar Estudiantil.

  • Grupos culturales y selecciones deportivas: estudiantes que pertenecen a selecciones deportivas y grupos culturales UIS.

  • Intercambio académico: estudiantes visitantes nacionales e internacionales que hacen parte del programa de movilidad académica estudiantil de pregrado.

  • Otros usuarios: son aquellos estudiantes cuyo valor de base de matrícula está dentro de un valor mayor a 1/8 SMMLV y menor e igual a 1 SMMLV y además cumplan con los requisitos mínimos en el Acuerdo 094 de 2016.

CRITERIOS DE VULNERABILIDAD PARA

Acceder al servicio

.

  • Estudiante con diagnóstico de desnutrición avalado por la Sección de Salud y Desarrollo Psicosocial de la UIS.

  • Unidad Económica Familiar (UEF) carente de vinculación al sistema de seguridad social en el régimen contributivo (padre y madre no cotizantes).

  • Padre o madre fallecidos en el último año.

  • Padre o madre privados de la libertad.

  • Estudiantes huérfanos por parte de padre y madre (ambos padres fallecidos).

  • Integrante de la UEF que padece de enfermedad de alto costo.

  • Miembro de la UEF que necesita cuidado permanente en casa.

  • Estudiantes que son madres solteras o padres solteros, con hijos a cargo y que conviven con estos mientras cursan sus estudios.

  • Estudiantes vinculados a la estrategia estatal para la superación de la pobreza, Red Unidos.

  • Pueblos indígenas, afrocolombianos, raizales y rom (comunidad gitana).

FECHAS

Importantes

.

Inscripción: del lunes 14 al viernes 18 de agosto de 2023

Periodos de pago

  • Primer período (26 días): del martes 22 de agosto al martes 26 de septiembre de 2023.

  • Segundo período (25 días): del miércoles 27 de septiembre al miércoles 1 de noviembre de 2023.

  • Tercer período (27 días): del jueves 2 de noviembre al miércoles 13 de diciembre
    de 2023.

Fechas de pago

  • Primero (26 días): del sábado 19 al miércoles 23 de agosto de 2023.

  • Segundo (25 días): del miércoles 20 al viernes 22 de septiembre de 2023.

  • Tercero (27 días): del jueves 26 al lunes 30 de octubre de 2023.

No se aceptan pagos extemporáneos.

VALOR DE SERVICIOS POR

Ración

.

  • Desayuno: $ 628

  • Almuerzo: $ 1.924

  • Comida: $ 1.755

PAGO DE SERVICIO DE

Comedores

.

  • Pago presencial: este se realiza descargando el recibo de pago de comedores. La ruta para realizar la inscripción al servicio de comedores es: “Estudiante-sistemas de estudiantes-pregrado presencial-servicios Bienestar estudiantil - servicio de comedores-Consultas-Recibos”, solo se paga en los bancos autorizados.

  • Pago PSE: haga clic para realizar el proceso.

CAUSAS DE CANCELACIÓN DEL

Servicio

.

  • No realizar el pago del servicio en las fechas establecidas.

  • El 10% de las fallas consecutivas o el 15% de las fallas esporádicas, en los días hábiles de cada periodo del servicio, sin causa justificada registrada en el sistema de comedores, ocasiona la pérdida inmediata del servicio del cual no hizo uso en atención a las fallas consecutivas o esporádicas, según sea el caso (desayuno, almuerzo o comida), por el tiempo restante del semestre y un semestre académico adicional.

  • El estudiante que quede con menos de 11 créditos matriculados durante el semestre perderá de forma inmediata el servicio. Esta disposición tendrá como excepción si dentro de su matrícula figura Proyecto de Grado II.

Nota: recuerde que el sistema de comedor le permite realizar la inscripción, así no cumpla con el requisito del número de créditos matriculados. (Once créditos matriculados o proyecto de grado II). 

TRÁMITE DE

Excusas

.

Ruta para tramitar excusa “Estudiante - sistemas de estudiantes - pregrado presencial - servicios Bienestar estudiantil - servicio de comedores - Tramites-Excusas”.

Las excusas se pueden realizar hasta 24 horas de terminar el servicio, ejemplo la excusa de la comida se pueden tramitar hasta las 7:30 p. m. del día siguiente.

TIPOS DE USUARIOS DEL

Comedor

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  • Prioritarios: se denominan a los estudiantes UIS que cumplan con los requisitos mínimos establecidos en el Acuerdo 094 de 2016.

  • De primer nivel: estudiantes matriculados en primer semestre de su plan de estudios que cancelen el valor base de matrícula mínimo y cumplan con los requisitos mínimos establecidos en el Acuerdo 094 de 2016.

  • En situación de vulnerabilidad académica: estudiantes que por circunstancias derivadas de índole familiar, económica o social presentan riesgo en su calidad de estudiante de pregrado.

  • Médicos y estudiantes practicantes de bienestar estudiantil: médicos internos y estudiantes UIS que en su periodo de adiestramiento apoyan los programas de la coordinación de servicios de salud y desarrollo psicosocial de Bienestar Estudiantil.

  • Grupos culturales y selecciones deportivas: estudiantes que pertenecen a selecciones deportivas y grupos culturales UIS.

  • Intercambio académico: estudiantes visitantes nacionales e internacionales que hacen parte del programa de movilidad académica estudiantil de pregrado.

  • Otros usuarios: son aquellos estudiantes cuyo valor de base de matrícula está dentro de un valor mayor a 1/8 SMMLV y menor e igual a 1 SMMLV y además cumplan con los requisitos mínimos en el Acuerdo 094 de 2016.

CRITERIOS DE VULNERABILIDAD PARA

Acceder al servicio

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  • Estudiante con diagnóstico de desnutrición avalado por la Sección de Salud y Desarrollo Psicosocial de la UIS.

  • Unidad Económica Familiar (UEF) carente de vinculación al sistema de seguridad social en el régimen contributivo (padre y madre no cotizantes).

  • Padre o madre fallecidos en el último año.

  • Padre o madre privados de la libertad.

  • Estudiantes huérfanos por parte de padre y madre (ambos padres fallecidos).

  • Integrante de la UEF que padece de enfermedad de alto costo.

  • Miembro de la UEF que necesita cuidado permanente en casa.

  • Estudiantes que son madres solteras o padres solteros, con hijos a cargo y que conviven con estos mientras cursan sus estudios.

  • Estudiantes vinculados a la estrategia estatal para la superación de la pobreza, Red Unidos.

  • Pueblos indígenas, afrocolombianos, raizales y rom (comunidad gitana).

FECHAS

Importantes

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Inscripción: del lunes 14 al viernes 18 de agosto de 2023

Periodos de pago

  • Primer período (26 días): del martes 22 de agosto al martes 26 de septiembre de 2023.

  • Segundo período (25 días): del miércoles 27 de septiembre al miércoles 1 de noviembre de 2023.

  • Tercer período (27 días): del jueves 2 de noviembre al miércoles 13 de diciembre
    de 2023.

Fechas de pago

  • Primero (26 días): del sábado 19 al miércoles 23 de agosto de 2023.

  • Segundo (25 días): del miércoles 20 al viernes 22 de septiembre de 2023.

  • Tercero (27 días): del jueves 26 al lunes 30 de octubre de 2023.

No se aceptan pagos extemporáneos.

VALOR DE SERVICIOS POR

Ración

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  • Desayuno: $ 628

  • Almuerzo: $ 1.924

  • Comida: $ 1.755

PAGO DE SERVICIO DE

Comedores

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  • Pago presencial: este se realiza descargando el recibo de pago de comedores. La ruta para realizar la inscripción al servicio de comedores es: “Estudiante-sistemas de estudiantes-pregrado presencial-servicios Bienestar estudiantil – servicio de comedores-Consultas-Recibos”, solo se paga en los bancos autorizados.

  • Pago PSE: haga clic para realizar el proceso.

CAUSAS DE CANCELACIÓN DEL

Servicio

.

  • No realizar el pago del servicio en las fechas establecidas.

  • El 10% de las fallas consecutivas o el 15% de las fallas esporádicas, en los días hábiles de cada periodo del servicio, sin causa justificada registrada en el sistema de comedores, ocasiona la pérdida inmediata del servicio del cual no hizo uso en atención a las fallas consecutivas o esporádicas, según sea el caso (desayuno, almuerzo o comida), por el tiempo restante del semestre y un semestre académico adicional.

  • El estudiante que quede con menos de 11 créditos matriculados durante el semestre perderá de forma inmediata el servicio. Esta disposición tendrá como excepción si dentro de su matrícula figura Proyecto de Grado II.

Nota: recuerde que el sistema de comedor le permite realizar la inscripción, así no cumpla con el requisito del número de créditos matriculados. (Once créditos matriculados o proyecto de grado II). 

TRÁMITE DE

Excusas

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Ruta para tramitar excusa “Estudiante – sistemas de estudiantes – pregrado presencial – servicios Bienestar estudiantil – servicio de comedores – Tramites – Excusas”.

Las excusas se pueden realizar hasta 24 horas de terminar el servicio, ejemplo la excusa de la comida se pueden tramitar hasta las 7:30 p. m. del día siguiente.

HORARIOS DEL

Servicio

Desayuno6:45 a. m. a 8:30 a. m. | Almuerzo – 11:15 a. m. a 1:30 p. m. | Comida – 5:30 p. m. a 7:30 p. m. | Consejo Superior – Artículo tercero del Acuerdo 094 de 2016

NORMAS BÁSICAS PARA ESTUDIANTES

Beneficiarios de Comedores UIS

  • Dar buen uso al mobiliario (no cucharear la loza).
  • Al terminar, liberar la silla y dejar la mesa limpia para que otros usuarios puedan hacer uso de ellas.
  • No se permite el ingreso de animales al salón.
  • Uso de tapabocas al pasar por la línea de servicio de alimentos.
  • El servicio es personal e intransferible.
  • Solo ingresan estudiantes beneficiarios del servicios.
  • Respetar el orden de llegada a la fila e identificarse con el carné estudiantil.
  • Ser cordial y respetuoso con el personal de la Universidad.
  • Regresar las bandejas, platos y cubiertos al lugar destinado.

Convocatoria de auxiliares

Servicio de comedores y cafetería (2023 - 1)

Servicio de

Combo Saludable

Este servicio está orientado a los estudiantes de pregrado que no son beneficiarios del Servicio de Comedores, dada su alta demanda. El Combo Saludable es una alternativa impulsada por Bienestar Estudiantil para que estas personas puedan almorzar rico, saludable y a un precio económico en la Universidad.

MODALIDADES DE

Adquisición

VENTA

Diaria

.

En la caja de la cafetería de bienestar estudiantil, en los agilizadores de pago tanto de bienestar estudiantil, como en la facultad de salud, se puede adquirir el combo saludable, por un costo de $ 4.500.

MODALIDADES DE

Adquisición

VENTA

Diaria

.

En la caja de la cafetería de bienestar estudiantil, en los agilizadores de pago tanto de bienestar estudiantil, como en la facultad de salud, se puede adquirir el combo saludable, por un costo de $ 4.500.

HORARIOS y lugares de

Entrega

  • Sede central UIS: se entrega en Comedores de 11:15 a. m. a 12:40 p. m.

  • Facultad de Salud: se entrega en la fuente de 11:15 a. m. a 12:40 p. m.

Servicio de

Alimentación Especial

Servicio ofrecido a las UAA y personas que deseen realizar eventos en la Universidad Industrial de Santander. Servicio que atiende refrigerios, almuerzos, pasabocas y otros requerimientos relacionados para eventos especiales organizados por las dependencias académicas y administrativas UIS o por terceros dentro o fuera de la Universidad.

MODALIDADES DE

Adquisición

SOLICITUD DEL

Servicio

.

  • Desde un fondo especial: deben ser tramitada a través del Sistema de Nuevas Versiones. Para tal fin, se adjunta instructivo que contiene paso a paso para el manejo del Sistema de Reservas diseñado por la División de Servicios de Información (DSI).

  • Desde un fondo común: se recibirán por vía correo electrónico al email cafeteria@uis.edu.co, atendiendo las mismas reglas de tiempo que aplican en el sistema de reservas y haciendo uso estricto del Formato FBE40.

TÉRMINOS Y

Condiciones

.

  • Toda solicitud de servicio debe gestionarse con día y medio de anterioridad a la fecha en que se requiera. 

  • Es imprescindible consultar la disponibilidad de los productos con la auxiliar administrativa Ludy Muñoz en la extensión 1121.

  • El despacho de productos como botellones de agua, café por libra, vasos, servilletas, mezcladores y sobres de azúcar no cuenta con programación de entrega específica, se despachan según disponibilidad del almacén y el conductor.

  • Si la UAA ha planeado un evento que se extiende por varios días y requiere servicios de la CSA, es necesario que la solicitud sea programada en el Sistema de Reservas con una semana de anterioridad. Adicionalmente, es imprescindible contactar a la Auxiliar Administrativa Ludy Muñoz para confirmar el requerimiento vía telefónica.

  • El horario de atención telefónica para la programación de servicios se realiza en días hábiles de 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

MODALIDADES DE

Adquisición

SOLICITUD DEL

Servicio

.

  • Desde un fondo especial: deben ser tramitada a través del Sistema de Nuevas Versiones. Para tal fin, se adjunta instructivo que contiene paso a paso para el manejo del Sistema de Reservas diseñado por la División de Servicios de Información (DSI).

  • Desde un fondo común: se recibirán por vía correo electrónico al email cafeteria@uis.edu.co, atendiendo las mismas reglas de tiempo que aplican en el sistema de reservas y haciendo uso estricto del Formato FBE40.

TÉRMINOS Y

Condiciones

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  • Toda solicitud de servicio debe gestionarse con día y medio de anterioridad a la fecha en que se requiera. 

  • Es imprescindible consultar la disponibilidad de los productos con la auxiliar administrativa Ludy Muñoz en la extensión 1121.

  • El despacho de productos como botellones de agua, café por libra, vasos, servilletas, mezcladores y sobres de azúcar no cuenta con programación de entrega específica, se despachan según disponibilidad del almacén y el conductor.

  • Si la UAA ha planeado un evento que se extiende por varios días y requiere servicios de la CSA, es necesario que la solicitud sea programada en el Sistema de Reservas con una semana de anterioridad. Adicionalmente, es imprescindible contactar a la Auxiliar Administrativa Ludy Muñoz para confirmar el requerimiento vía telefónica.

  • El horario de atención telefónica para la programación de servicios se realiza en días hábiles de 7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Servicio de

Cafeterías

Servicios ofrecidos:

  • Lonchería

  • Almuerzos

  • Bebidas frías

  • Bebidas Calientes

Información de contacto de las cafeterías

  • Bienestar Universitario: +57 (607) 634 4000 ext. 2273

  • Camilo Torres: +57 (607) 634 4000 ext. 2177

  • Administración 3: +57 (607) 634 4000 ext. 2269

  • Bienestar PRO: +57 (607) 634 4000 ext. 1119

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Contáctenos

Coordinación de Servicios de Alimentación

Teléfono: +57 (607) 634 4000 

Ext: 2284

Correo: comedor@uis.edu.co

Campus principal UIS

Bucaramanga, Santander

Carrera 27 calle 9 

Ciudad Universitaria

Horario de Atención:

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m.

2:00 p.m. a 5:00 p.m.

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