Consultas asistenciales de atención en salud en las áreas de: Medicina General, Odontología General, Fisioterapia, Nutrición, Psicología, Trabajo Social y Psicopedagogía.

Consultas de Oftalmología, Optometría, Ginecología y Urología, prestadas por proveedores externos, en entidades habilitadas, consultas especializadas de psiquiatría y sexología con profesionales especializados de Bienestar Universitario.

Se presta cuidado de enfermería en lo relacionado con inyectología, curaciones, procedimientos menores, lavado de oídos, lavado de ojos, toma de tensión arterial, toma de electrocardiogramas, suministro de medicamentos y atención de triage.

La Universidad ofrece la atención de urgencias médico quirúrgicas y psiquiátricas y la hospitalización derivada de dichas atenciones, a través de contratos con el Hospital Universitario de Santander y el Hospital Psiquiátrico San Camilo.

La Universidad ha adquirido una póliza colectiva de accidentes a una Compañía Aseguradora a favor de los estudiantes que pagan los derechos de salud, para la atención de estas contingencias.

Se ofrecen a los estudiantes exámenes de laboratorio clínico correspondientes al primer nivel de atención, mediante convenio con el Laboratorio Clínico de la Escuela de Bacteriología de la UIS.

Se proveen los medicamentos básicos que los estudiantes que pagan derechos de salud requieren, a través de la farmacia localizada en las instalaciones de Bienestar Universitario.

Tiene como objeto establecer las medidas para la atención, la asistencia, el seguimiento y la remisión de los hechos de violencia basada en género, cometidos en cualquier espacio, físico o virtual, en la Institución o fuera de esta, en el marco de las actividades misionales.
El Protocolo no sustituye procesos, procedimientos, instancias o autoridades que, en cumplimiento de la ley o de las normas internas, la Universidad tenga para otro tipo de conductas, hechos o circunstancias. La finalidad de este protocolo no consiste en determinar la veracidad o no de la ocurrencia de los hechos, ni establecer la responsabilidad de los involucrados en casos de violencia basada en género.
Este Protocolo se activará frente a hechos de violencia basada en género, entendiendo que estos son todos aquellos actos basados en sexo, identidad de género u orientación sexual, que tienen efectiva o potencialmente como resultado afectación, sufrimiento, daño o muerte, así como las amenazas de causación de tales resultados, tanto en el ámbito público como en el privado.   

El propósito es cuidar de manera prospectiva la salud en todos los estudiantes que ingresan a la UIS, con énfasis en la detección temprana de factores de riesgo y patologías establecidas mediante un enfoque biosicosocial, para fomentar en ellos y ellas el autocuidado y la cultura de la prevención y el tratamiento oportuno de los problemas de salud. Las actividades desarrolladas por este programa incluyen:

• Examen de ingreso a estudiantes de primer nivel.
• Elaboración del perfil individual de salud a través de la evaluación integral.
• Detección temprana de problemas de salud y factores de riesgo de enfermedad.
• Remisión a los programas o servicios pertinentes.
• Atención médica a estudiantes con factores de riesgo altos.

Dirigido a la comunidad estudiantil de la UIS, cuyo objetivo es fomentar estilos de vida saludables y promover la adopción de hábitos posturales adecuados, con el fin de disminuir los factores de riesgo asociados a las alteraciones de la columna vertebral. En el programa realizan las siguientes actividades:

• Espalda sana individual: Valoración postural, valoración de la flexibilidad, socialización de los hallazgos de la valoración, educación en higiene postural y plan de recomendaciones.
• Espalda sana grupal: entrenamiento funcional (circuito de ejercicios enfocado  a fortalecer músculos estabilizadores de columna)  y sesiones educativas acerca de higiene postural realizadas en centros de estudio, biblioteca y espacios al aire libre.

El propósito es prevenir la aparición de factores de riesgo modificables para enfermedad cardiovascular en población estudiantil sana, a través de intervenciones educativas orientadas a modificar actitudes y comportamientos, para promover estilos de vida saludables favorecedores de la salud. Al igual que pretende disminuir la ocurrencia de enfermedades cardiovasculares en estudiantes a quienes se les haya detectado factores de riesgo modificables o no modificables, mediante estrategias de intervención asistencial.

• Tamizaje de factores de riesgo.  (Bienestar a la Escuela).
• Jornada de salud y movimiento. (Clase de Baile y clase de yoga).
• Educación personalizada sobre factores de riesgo y su prevención.
• Control individual de los factores de riesgo identificados mediante consulta médica general.

El propósito es motivar y favorecer cambios de actitud en los hábitos de alimentación para lograr en la Comunidad Universitaria un estado nutricional saludable. Se llevan a cabo las siguientes actividades:

• Orientación y asesoría individual.
• Consulta médica para la valoración y remisión al especialista según la necesidad. 
• Consulta nutricional.

El propósito es promover actitudes y comportamientos de autocuidado de la salud oral mediante intervenciones educativas y de prevención. Realiza las siguientes actividades principales:

• Evaluación de la salud oral al ingreso a la Universidad.
• Campañas de promoción y prevención contra la caries.
• Examen de la cavidad oral.
• Profilaxis y tratamiento del cálculo.
• Educación personalizada y grupal sobre el cuidado de los dientes.
• Taller sobre correcto cepillado.
• Control anual.

El propósito es promover la salud visual y la detección temprana de las alteraciones oculares que afectan a la Comunidad Estudiantil. Se llevan a cabo actividades tales como:

• Campañas educativas y de tamizaje con cronograma definido.
• Consulta médica para la valoración y remisión al optómetra según la necesidad.

El propósito es desarrollar un proceso de intervención a nivel asistencial, preventivo y promocional que se constituya en un espacio de reflexión, generador de hábitos saludables y reestructurador de esquemas afectivos, cognitivos y comportamentales para alcanzar una mejor salud mental. El programa comprende las siguientes actividades:

• Atención individual.
• Grupos terapéuticos.
• Redes de apoyo.
• Campañas de promoción y prevención.

El propósito es prevenir el consumo de sustancias psicoactivas (legales y no legales) en la población estudiantil UIS, mediante el desarrollo de estrategias pedagógicas y terapéuticas. Dentro de las actividades a desarrollar en el programa se encuentran:

• Campaña de Prevención Universal donde se realiza a través de la lúdica, el arte y la recreación, el reconocimiento de sí mismo y el desarrollo de las habilidades sociales.
• Campañas de Prevención Selectiva: Desarrollar a través de acciones educativas con información directa en el tema de las sustancias psicoactivas su prevención y mitigación.
• Acciones de Prevención Indicada para la atención terapéutica individual para los estudiantes, con consumo de sustancias psicoactivas, que voluntariamente solicitan el acompañamiento psicosocial.

El propósito es contribuir a evitar la morbilidad por cáncer de cérvix, mama y testículo, en las y los estudiantes universitarios, especialmente en aquello(a)s que ya han iniciado su vida sexual, mediante la detección precoz y el tratamiento oportuno, haciendo énfasis en la educación para promover la cultura del autocuidado. Para llevar a cabo el programa, se desarrollan las siguientes actividades:

• Semana de la mujer: Toma de citología y autoexamen de seno.
• Semana del hombre: “Previniendo el Cáncer de testículo”, ITS y condonmanía.
• Todos contra el cancer
• Promoción del uso del condón “condón manía una manía saludable”
• Difusión de información por medio de carteles y la facepage: Programas Educativo –  Preventivos.
• Bienestar a la Escuela
• Actividades educativas para la promoción de la salud sexual y reproductiva.
• Gocebakano

El propósito es ofrecer a la Comunidad Estudiantil información, educación y asesoría sobre las Infecciones de Transmisión Sexual/VIH para promover un comportamiento sexual saludable, aumentar la conciencia de la problemática social, hacer más comprensiva la vulnerabilidad real de los jóvenes a estas situaciones y promover el uso del condón para disminuir la incidencia de estas enfermedades. Las actividades que se llevan a cabo en este programa son:

• Actividades educativas para la promoción de la salud sexual y reproductiva. 
• Casino contra el Sida, jugando a ganar vida. (Educación, asesoría y prueba serológica”. 
• Gocebakano
• Difusión de información por medio de carteles y la facepage: Programas Educativo –  Preventivos
• Bienestar a la Escuela

El propósito es ofrecer a mujeres, hombres y parejas en edad fértil información, educación y asesoría en el uso de métodos anticonceptivos apropiados para sus necesidades y preferencias, con el objetivo de promover un comportamiento sexual saludable y evitar gestaciones no planeadas ni deseadas. Comprende las siguientes actividades:

• Educación personalizada y grupal sobre métodos de control de fecundidad. 
• Actividades educativas para la promoción de la salud sexual y reproductiva.
• Caminata de la “responsabilidad” (métodos de planificación).
• Gocebakano
• Difusión de información por medio de carteles y la facepage: Programas Educativo –  Preventivos
• Bienestar a la Escuela

El propósito es brindar atención oportuna, adecuada e integral en el primer nivel de complejidad a la estudiante o pareja gestante, con el objeto de vigilar la evolución de la gestación, detectar tempranamente las complicaciones y orientar tratamiento, realizar intervenciones educativas para nuevas construcciones de la maternidad y paternidad. Realiza las siguientes actividades:

• Intervenciones educativas para nuevas construcciones de la maternidad y paternidad.
• Control periódico por parte de profesionales de la salud del proceso de gestación.

Programa Educativo Preventivo que se ha constituido como estrategia de apoyo educativo, que busca dar respuesta a las necesidades académicas de los estudiantes a nivel de pregrado, estas actividades apoyan el proceso de formación profesional del estudiante UIS, contribuyendo a la disminución de problemáticas relacionadas con el rendimiento académico. El programa lleva a cabo las siguientes actividades:

• Tutorías académicas personalizadas.
• Actividades de formación a los tutores y beneficiarios.
• Seguimiento y control del desarrollo de las tutorías.

El propósito es preparar al estudiante próximo a egresar de la UIS para afrontar de forma asertiva el proceso de ingreso a la vida laboral, a través de un asesoramiento eficaz.
Desarrolla a través de un seminario–taller teórico-práctico, los aspectos a tener en cuenta cuando se participa en los procesos de selección laboral tan pronto se culminan los estudios.

Trámite Académico Administrativo, responde al procedimiento que permite establecer, las circunstancias socioeconómicas y psicosociales que pudieron interferir en el cumplimiento de actividades académicas por parte de los estudiantes ante las Unidades Académicas (supletorios, excusas, traslado de carrera, cancelación de semestre, entre otros).

Programa de Inclusión de Estudiantes en Situación de Discapacidad, ofrece apoyo académico a Estudiantes en situación de discapacidad con característica temporal o permanente a partir de los servicios y/o programas disponibles en Bienestar Universitario.

La estrategia “El Profesor UIS como facilitador de la Salud y el Bienestar de los estudiantes”, constituye un conjunto de acciones orientadas a la detección temprana y prevención de los factores de riesgo en aula, presentes en la población estudiantil; estas acciones van desde la formación de los profesores en el enfoque de riesgo aplicados a la salud, técnicas de relación de ayuda y escucha activa, hasta la atención y tratamiento de los estudiantes direccionados a la estrategia; articulando la labor docente con la Prevención, Promoción de la salud y el bienestar de los estudiantes, promoviendo la calidad humana y cultura colaborativa entre profesores y estudiantes de la Universidad Industrial de Santander. El programa lleva a cabo las siguientes actividades:

• Socialización de la estrategia en las diferentes Unidades Académico – Administrativas (Direcciones de Escuela, claustros de profesores, claustros ampliados de profesores, Cededuis, etc.).
• Capacitación y/o formación a profesores sobre el abordaje de los estudiantes.

Dirigido a estudiantes de bajos recursos que cumplan los requisitos establecidos en el Acuerdo No.094 de 2016 por el cual se actualiza el reglamento del beneficio del servicio de comedor estudiantil, aprobado por el Acuerdo del consejo superior No.090 de 1984.

Este servicio está dirigido a estudiantes (hombres) de bajos recursos, provenientes de regiones apartadas de Santander y otros departamentos que requieran del apoyo de alojamiento y cumplan con los requisitos establecidos. La asignación se efectúa teniendo en cuenta la disponibilidad de habitaciones libres y el cumplimiento de los requisitos establecidos.

A partir del segundo semestre de 2007 se aprobó un subsidio de arrendamiento de vivienda dirigido a treinta (30) mujeres estudiantes cuyo lugar de origen y vivienda del núcleo familiar se encuentre fuera del área metropolitana de Bucaramanga., el pago es uno y medio (1½) SMMLV por semestre.

Servicio que se ofrece a toda la comunidad UIS, en la modalidad de desayunos, almuerzos y lonchería en general. Actualmente la Universidad maneja 6 cafeterías, ubicadas en diferentes puntos dentro del campus: Cafetería principal ubicada en el edificio de Bienestar Universitario, AKDmia (cafetería de profesores) ubicada en el edificio Camilo Torres; Bien-Estar-Bien ubicada en la Escuela de Estudios Industriales y Empresariales, Humanitas ubicada en el Edificio de Ciencias Humanas, Plazoleta Camilo Torres junto al edificio de Camilo Torres, y Cafetería El Bosque detrás de la Escuela de Estudios Industriales y Empresariales.

El Combo Saludable es un servicio ofrecido únicamente en el tiempo de comida del almuerzo, es nutritivo, balanceado y está dirigido exclusivamente a estudiantes UIS ubicados en el Campus Central y la Facultad de Salud.
Para acceder al servicio los estudiantes pueden realizar la compra a un precio considerablemente económico, presentando el carné estudiantil en los agilizadores Bancarios de la Universidad de lunes a viernes en horario 7:00 am a 10:00 am. El Combo Saludable se reclama presentando el tiquete de compra en horario de 11:15 am a 12:45 pm en el Restaurante Bienestar Campestre ubicado junto al parqueadero de Bienestar Universitario o en la Zona de Gimnasio de la Facultad de Salud.

Servicio que atiende refrigerios, almuerzos, pasabocas y otros requerimientos relacionados para eventos especiales organizados por las dependencias académicas y administrativas UIS o por terceros dentro o fuera de la Universidad. Complementariamente, se ofrecen desayunos sorpresa bajo previo pedido.

Beneficio otorgado a estudiantes interesados que no resultaron beneficiados con el servicio de comedores y quienes cumplen con los requisitos estipulados en el acuerdo No.006 de 2017, por el cual se crea y reglamenta la auxiliatura del servicio de comedores y cafetería de la División de Bienestar Universitario.

Conforme a disposiciones vigentes el Consejo Superior estableció un sistema de bienestar social para los servidores de la UIS, y sus beneficiarios: cónyuge o compañero(a) permanente, hijos e hijas de servidores de la UIS matriculados en programas presénciales de pregrado, académicos, administrativos y de proyección social de la Universidad. La universidad otorga un subsidio del 90% de la matrícula y como contraprestación, el estudiante se compromete a trabajar un total de 32 horas semestrales en labores académicas o administrativas según la necesidad de la unidad académica administrativa solicitante, sin que por ello se establezca vínculo laboral alguno.

El comité de matrículas es la institución universitaria competente para recibir, analizar, documentar, resolver y responder las solicitudes de reliquidación de matrículas de estudiantes de pregrado de la Universidad Industrial de Santander sede central y sus sedes regionales. La reliquidación de matrículas es un derecho que tiene el estudiante cuyas condiciones socioeconómicas de la Unidad Económica Familiar (UEF) han cambiado generando una situación desfavorable que ponga en riesgo su permanencia en la Universidad.
El Comité de Matrículas está conformado por la Jefatura de la División Financiera o su representante, el Jefe de la División de Bienestar Universitario, dos representantes estudiantiles designados mediante un proceso de elección democrática y un trabajador social que realiza la secretaría técnica del comité, quien, a su vez, está a cargo de los estudios socioeconómicos de los estudiantes que lo soliciten o sean citados por este organismo.

Con el cual se apoya logísticamente a las selecciones deportivas avaladas por el Departamento de Educación Física y Deportes y que representan a la Universidad en eventos de carácter zonal, regional, nacional o internacional.

Brinda asesoría relacionada con las gestiones que los estudiantes de pregrado y posgrado carentes de vinculación al Sistema de General de Seguridad Social en Salud, deben adelantar como titulares de deberes y derechos en salud, para acceder a los servicios de una entidad administradora de planes de beneficios EAPB, antes conocida como EPS. 

La estrategia de “Familias Seguras” para la formación profesional UIS, se desarrolla como una propuesta de acompañamiento que contribuye a la permanencia y graduación de los estudiantes. La iniciativa busca reconocer el papel de la familia en el proceso de formación académica de los estudiantes universitarios mejorando la relación familia-universidad y familia-estudiante.
La propuesta se ha desarrollado mediante la implementación de canales de comunicación con los padres y/o acudientes de los estudiantes UIS, labor fundamentada bajo la perspectiva de la guía para la implementación del modelo de gestión de permanencia y graduación estudiantil en instituciones de educación superior del Ministerio de Educación.

La Universidad cuenta con diversos programas de atención socioeconómica como lo son: el servicio de comedores, residencias universitarias, auxilio de sostenimiento femenino, auxiliaturas administrativa, docente, de extensión e  investigación, auxiliatura del servicio de comedores y cafetería de la División de Bienestar Universitario y el procedimiento de reliquidación de matrícula, para lo cual, se desarrollan espacios informativos acerca de los lineamientos y requisitos para acceder a estos beneficios.
Los estudios socioeconómicos de los Trabajadores Sociales de la División de Bienestar Universitario, son un requisito para la asignación de algunos de estos beneficios que buscan favorecer la permanencia y calidad de vida del estudiante UIS que evidencie situación de vulnerabilidad y/o una condición desfavorable de la unidad económica familiar UEF.